FAQ

🕒 Quand vais-je recevoir ma box bien-être RitualiBox ?

Nous expédions les box à partir du 15 de chaque mois. Vous recevrez un email dès qu’elle est en route.

📦 Que contient la RitualiBox chaque saison ?

Chaque box contient une huile essentielle, une bougie naturelle, du thé bio, un accessoire bien-être et un livret de rituels adaptés à la saison.

📅 Comment fonctionne l’abonnement RitualiBox ?

Vous recevez une box tous les deux mois, sans engagement si vous choisissez l’abonnement flexible. Vous pouvez aussi opter pour un abonnement annuel à tarif avantageux.

🎁 Puis-je offrir une box bien-être RitualiBox en cadeau ?

Oui, vous pouvez commander une box unique ou un abonnement cadeau pour vos proches, avec une carte personnalisée.

🔁 Puis-je modifier ou annuler mon abonnement ?

Oui, vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment depuis votre espace client (pause, annulation, modification).

🌍 Les produits de la box bien-être sont-ils bio et fabriqués en France ?

Oui, tous les produits sont naturels, la majorité sont bio, et ils sont sélectionnés auprès d’artisans français.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et via PayPal. Le paiement est 100 % sécurisé.

📬 La livraison de la box bien-être est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est offerte en France métropolitaine pour toutes les formules.

🔍 Comment suivre ma commande RitualiBox ?

Dès l’expédition de votre box, vous recevrez un lien de suivi par email pour savoir où elle se trouve.

📞 Comment contacter le service client RitualiBox ?

Vous pouvez nous écrire à [ton adresse email] ou via le formulaire de contact. Nous répondons sous 24 à 48h.